![多地將遭遇“跨年霾” 霧霾致航延食宿需自費(fèi)385185_ 多地將遭遇“跨年霾” 霧霾致航延食宿需自費(fèi)](http://pic.carnoc.com/file/161220/16122010015395.jpg)
20日,首都機(jī)場(chǎng)遭霧霾籠罩。
環(huán)境保護(hù)部今日發(fā)布京津冀及周邊地區(qū)重污染天氣預(yù)警提示,預(yù)計(jì)自2016年12月29日至1月5日前后,受不利氣象條件影響,京津冀中南部、山東西部和河南北部等地區(qū)將發(fā)生一次持續(xù)4天以上的重污染天氣過程。受后續(xù)氣象條件的不確定性影響,本次重污染天氣過程的準(zhǔn)確結(jié)束時(shí)間有待進(jìn)一步判斷。環(huán)境保護(hù)部將密切關(guān)注空氣質(zhì)量趨勢(shì),加密會(huì)商,及時(shí)提出應(yīng)對(duì)建議。
環(huán)境保護(hù)部已向北京市、天津市、河北省、山東省、河南省人民政府通報(bào)空氣質(zhì)量預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)結(jié)果,提示各地及時(shí)發(fā)布響應(yīng)級(jí)別預(yù)警信息,并有序調(diào)整預(yù)警級(jí)別,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)減排措施,共同做好重污染天氣應(yīng)對(duì)工作。
因天氣、突發(fā)事件等原因延誤 食宿費(fèi)用旅客自理
今年7月21日,交通運(yùn)輸部還發(fā)布了今年民航業(yè)的另一重要文件《航班正常管理規(guī)定》,同樣要求從明年起施行。
《航班正常管理規(guī)定》給延誤處置和旅客維權(quán)提供了有效的“方法論”,明確規(guī)定,因天氣、突發(fā)事件等原因造成航班出港延誤或取消的,食宿費(fèi)用由旅客自理;三種情況下由承運(yùn)人提供食宿服務(wù)。
依據(jù)該新規(guī),由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿,費(fèi)用由旅客自理。由于機(jī)務(wù)維護(hù)、航班調(diào)配、機(jī)組等承運(yùn)人自身原因,造成航班在始發(fā)地出港延誤或者取消;在經(jīng)停地延誤或者取消;航班發(fā)生備降這三種情況承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或者住宿等服務(wù)。
延誤原因調(diào)查 由民航局運(yùn)行監(jiān)控中心負(fù)責(zé)確認(rèn)
“是不是天氣等不可抗原因造成的延誤,普通旅客怎么判斷?”《航班正常管理規(guī)定》一出,許多網(wǎng)友對(duì)此表示不解,從互動(dòng)數(shù)來(lái)看,不少網(wǎng)民有著相同的疑慮:天氣、空管等延誤原因?qū)⒂烧l(shuí)界定、發(fā)布?
針對(duì)這一規(guī)定,民航局不僅在7月23日發(fā)布的專家解讀中進(jìn)行了釋疑,12月初,還特別印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)航班延誤取消原因確認(rèn)工作程序的通知》,建立航班延誤、取消原因確認(rèn)機(jī)制,并于明年起施行。
《關(guān)于印發(fā)航班延誤取消原因確認(rèn)工作程序的通知》規(guī)定,由民航局運(yùn)行監(jiān)控中心負(fù)責(zé)航班延誤、取消原因的調(diào)查與確認(rèn);民航局消費(fèi)者事務(wù)中心根據(jù)民航局授權(quán),負(fù)責(zé)航班延誤、取消原因確認(rèn)工作的受理、移交和反饋。同時(shí),民航局運(yùn)行監(jiān)控中心應(yīng)在收到《航班延誤、取消原因確認(rèn)申請(qǐng)單》的5個(gè)工作日內(nèi)給出確認(rèn)結(jié)果。
- 上一篇:攜程青春保衛(wèi)戰(zhàn):“老”和“死”同樣令人緊張
- 下一篇:文章還沒寫出來(lái)呢